Гарантии
Если Вы обнаружили повреждения или неправильную функциональность приобретенного товара, свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером!
Сервисное обслуживание доступно только в офисе нашей компании в городе Алматы.
При возникновении гарантийного случая покупателю нужно за свой счет отправить бракованный товар в наш офис, предварительно поставив в известность вашего менеджера.
При подтверждении заводского брака компания ITeL отправит замену или бесплатно отремонтированный товар клиенту за свой счет.
Если заводской брак не подтвердится, компания ITeL предложит платный ремонт (если он возможен), расходы на доставку в этом случае ложатся на покупателя.
Важно: гарантийные обязательства не распространяются на продукты, которые были повторно заправлены, восстановлены, переработаны или каким-либо образом модифицированы, в которых возникли неполадки вследствие неправильного использования, несоблюдения условий хранения или эксплуатации в условиях окружающей среды, не отвечающих требованиям изготовителя для данного печатающего устройства, либо которые подверглись обычному эксплуатационному износу, а также если нарушены гарантийные пломбы или отсутствует маркировка.
Акжан